Wysyłka
1. Wysyłka noży kuchennych MAC odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL lub Inpost ( Paczkomaty ).
2. Od momentu wysłania towaru z magazynu, do momentu otrzymania paczki jest to zazwyczaj okres 24-48 godzin. Firma kurierska nie dostarcza paczek w soboty, niedziele oraz święta.
3. Odbiór osobisty jest możliwy po wcześniejszym umówieniu przez klienta w siedzibie firmy.
4. Przesyłki są objęte ubezpieczeniem do wysokości zamówienia.
5. W przypadku płatności za pomocą karty płatniczej, termin realizacji zamówienia jest liczony od chwili pozytywnej autoryzacji transakcji.
6. W przypadku płatności w inny sposób niż za pobraniem, termin wysyłki wydłuża się o okres pomiędzy złożeniem zamówienia, a datą zaksięgowania należności na rachunku bankowym sklepu.
7. Jeśli przesyłka jest za pobraniem wysyłamy towar w dniu otrzymania zamówienia lub dnia następnego.
8. Darmowa przesyłka już od 350PLN dotyczy zamówień przedpłaconych, nie dotyczy przesyłek pobraniowych.
W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt.
Szczegółowy cennik usług kurierskich widoczny jest w podsumowaniu zamówienia.
Kurier DHL – 20 PLN
Kurier DHL za pobraniem – 29PLN
Paczkomat InPost – 15PLN
Paczkomat InPost za pobraniem – 25 PLN
Zwroty
Każdy Konsument ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
W tym celu należy:
Zadzwonić do nas (+48 733 804 975) lub skontaktować się drogą elektroniczną na adres mailowy sklep@nozekuchennemac.pl
– lub pocztą na adres: 03-995 Warszawa, ul. Ligustrowa 21G
Towar powinien być zwrócony w oryginalnym opakowaniu, nie może być używany.
Środki za zwracane produkty zwracamy do 7 dni roboczych od dnia odebrania przesyłki.
Uprzejmie informujemy, że nie przyjmujemy przesyłek nadanych za pobraniem.
Przesyły można nadawać kurierem, pocztą na adres firmy lub do paczkomatu InPost WAW21N
( ul.Bronowska 4, 03-995 Warszawa )
Biuro Handlowe:
ul. Ligustrowa 21G 03-995 Warszawa
Telefon: +48 733 804 975
mail: biuro@nozekuchennemac.pl